eduweb

Oprogramowanie w wersji testowej (Trial), w pełni funkcjonalnej przez 30 dni, można pobrać ze strony producenta - Adobe. Wersje próbne znajdują się w dziale Downloads. Wymagana jest rejestracja. Na stronie Adobe dostępne są jedynie najnowsze wersje programów. Poprzednie wersje można znaleźć np. na witrynie Download.com

Wszystkie produkty eduweb.pl są dostępne na specjalnie przygotowanej stronie.

Specjalne ceny kursów dostępne są wyłącznie w pakietach. Pakiety związane z kursem znajdziesz w dolnej części każdej strony z opisem kursu. Promocyjne pakiety kursów możesz również zobaczyć tutaj. Rabaty na nowe kursy otrzymują także subskrybenci Newslettera. Poza pakietami nie udzielamy specjalnych rabatów na kursy.

Kursy dostępne on-line nie różnią się od kursów wysyłanych na płytach. Zawierają one identyczne materiały oraz wszelkie bonusy oraz dodatki, które można znaleźć w edycji DVD.

Kupując na eduweb.pl możesz być pewny, ze Twoje pieniądze oraz dane sa bezpieczne. Zintegrowaliśmy nasz system z popularną platformą platnosci.pl, z której korzysta między innymi Onet, Wirtualna Polska czy home.pl. Zaletą systemu jest zarówno maksymalne bezpieczeństwo Twoich transakcji, jak fakt, ze transakcje realizowane są niemal natychmiast po dokonaniu płatnosci.

Dokonując zakupów na eduweb.pl zazwyczaj masz z reguły do dyspozycji dwa warianty - zakup kursu on-line dostępnego na specjalnie przygotowanej stronie, bądź kurs w postaci płyty DVD, który zostanie wysłany na podany przez Ciebie adres.

Wybierając wariant pierwszy, czyli zakup on-line, kliknij na własciwy przycisk. Zostanie wyświetlony formularz, w którym musisz wypelnic wszystkie pola. Jeżeli któreś z pól pozostawisz puste, otrzymasz stosowny komunikat i będziesz musiał je uzupełnic. Bardzo ważny jest adres email, który pozwoli nam kontaktować się z Tobą, dlatego zwróc szczególna uwagę na jego poprawność.

Następnie pozostaje wybór formy płatnosci spośród wariantów dostępnych w rozwijanej liście. Jesli nie posiadasz karty kredytowej bądź konta w jednym z dostępnych banków, możesz wybrać przelew bankowy a otrzymasz do wydrukowania przekaz na odpowiednią kwote, który możesz zrealizować np. na poczcie. Zapoznaj się także z polityką prywatności serwisu, ponieważ zakup kursu oznacza, że się na nią zgadzasz.

Wspierane formy płatności:

Kiedy już wszystkie pola są uzupełnione, wybierz "Płacę" a zostaniesz przeniesiony na bezpieczne (szyfrowane) strony płatności za pomocą kart kredytowych lub Twojego banku, gdzie po zalogowaniu wszystkie informacje będą już uzupełnione, także finalizacja transakcji zajmie Ci tylko kilka chwil.

Następnie zostaniesz przeniesiony na strone eduweb.pl z odpowiednia informacją.

Jezeli zobaczysz stronę z błędem, transakcja, której próbowałes dokonać nie powiodła się - być może podałes błędne dane, np. zrobiłeś literówkę w nazwie posiadacza karty bądź na Twoim koncie nie ma wystarczajacych środkow. Pieniadze nie zostają wówczas pobrane a Ty możesz skontaktować się z nami w celu wyjaśnienia zaistniałego błędu lub dokonać zakupu ponownie.

Z kolei strona z informacją o powodzeniu transakcji informuje, że Twoja transakcja przebiega poprawnie. Z reguły transakcje są realizowane w ciągu kilku minut, jednak operatorzy rezerwują sobie czas do 24 godzin na sprawdzenie danych i pobranie pięniedzy (karta kredytowa), dlatego transakcja może trwać dłuzej. Przelewy do wspieranych banków są księgowane zazwyczaj w kilka minut. Wybierając opcję przelew bankowy należy się liczyć z czasem realizacji do 2 dni po opłaceniu. Jeśli chcesz sprawdzić jaki jest status Twojej transakcji możesz zalogować się do Strefy Klienta, lub przesłać do nas wiadomość. Warto zanotować wówczas ID transakcji i podać je w mailu.

W Strefie Klienta uzyskasz także informację, jaki jest status zamówienia oraz data wysyłki w przypadku zakupu wersji DVD. Będziesz miał także możliwość pobrania kursów zamawianych w wersji DVD.

Po pomyślnym rozpoczęciu transakcji otrzymasz email z potwierdzeniem.

Kiedy transakcja pomyślnie się zakończy, otrzymasz kolejny email z potwierdzeniem, wówczas możesz być już pewien, że wszystko przebiegło prawidłowo.

Jesli wybrales dostep online, po zakończeniu transakcji otrzymasz mailem login i hasło, a także adres strony na której możesz się zalogować. Kliknij na link i wprowadź odpowiednie dane. Zostaniesz przeniesiony na stronę Twojego kursu, który możesz oglądać online lub pobrać na dysk. Pamiętaj, żeby pobrać kurs przed upływem ważności Twojego loginu (z reguły jest są to 3 dni - informacje znajdziesz w Strefie Klienta). W zależności od szybkości łącza konieczne może być skorzystanie z oprogramowania podtrzymującego transfer jak FlashGet. Dokładne instrukcje znajdują się na stronie pobierania kursu.

Jeśli kupujesz kurs na płycie DVD, pamiętaj o poprawności danych adresowych, ponieważ zgodnie z nimi zostanie wysłany kurs. Po finalizacji transakcji będzie przesłany do Ciebie email z potwierdzeniem. Zwykle jeszcze tego samego dnia zostanie wysłana przesyłka. Jej status możesz sprawdzić logując się w Strefie Klienta. Jeśli dane do wysyłki się nie zgadzają, prosimy o szybką korektę poprzez wysłanie emaila.

Serwis eduweb.pl oferuje darmową wysyłkę wszystkich produktów. Kursy są wysyłane Pocztą Polską przesyłkami zwykłymi, lub poleconymi (przy zakupie powyżej 200 zł). Kursy wysyłamy w dniu zakupu (do g. 13:00), lub następnego dnia. Z reguły czas oczekiwania na przesyłkę priorytetową to 2-3 dni. Niestety czas oczekiwania ze względu na działanie poczty może być wydłużony maksymalnie do 7 dni. Przesyłka jest odpowiednio zabezpieczona w kopercie bąbelkowej a płyty są w estetycznym opakowaniu.

Możliwy jest odbiór osobisty kursów w Warszawie - w tym celu proszę w formularzu w polu miasto zaznaczyć np. w nawiasie "odbiór osobisty", lub natychmiast po otrzymaniu emaila z potwierdzeniem transakcji proszę napisać na podany adres kontaktowy w temacie wpisując "odbiór osobisty" oraz swoje imię i nazwisko. W odpowiedzi prześlemy dane kontaktowe w celu umówienia się na odbiór.

Osobom zainteresowanym przesyłamy faktury VAT. Dane do faktury należy uzupełnić na stronie zakupu po wybraniu opcji "Chcę otrzymać fakturę". Późniejsze uzupełnienie danych do faktury jest możliwe wyłącznie niezwłocznie po zakupie poprzez przesłanie do nas maila z danymi firmy oraz osoby, na którą został zakupiony produkt.